Ambiente toxico acontece mais regularmente do que nos gostariamos. Faz parte da maioria das nossas historias profissionais por que todos nos temos que trabalhar com outras pessoas e em times,mesmo quando somos freelances. E assim, estamos sempre fazendo parte de um grupo seja como empregado em uma empresa ou organização, seja em um projeto como freelance, ou coaching outras pessoas em seus projetos. Lendo um estudo de uma univesidade Americana, Georgetown University, encontrei que 98% das pessoas que trabalham com grupos de pessoas passam por experiencias negativas nas empresas, sejam estas experiencias emocionais ou de relacionamento. Abaixo, vc encontra alguns pontos desta pesquisa: 80% das pessoas perdem tempo remoendo sobre estes incidentes 78% acreditam que seu compromisso com o trabalho decaiu apos os incidentes 66% confirmam que sua performance decaiu 63% perdeu tempo evitando quem o ofendeu 47% intencionamente evitaram ficar mais tempo com o grupo 38% intencionalmente decairam sua performance 25% admitiram que passaram suas frustraçoes para os clientes 12% decidiram sair do trabalho 48% intencionalmente decairam no trabalho em geral Portanto, fica claro que relacionamentos toxicos custam dinheiro para as empresas e saude para os trabalhadores ja que envolve perda de produtividade e stress emocional para todos envolvidos nestes tipos de relacionamentos. Será que podemos controlar este tipo de situação? E quase impossivel controlar estes tipos de relacionamentos toxicos, mas podemos reconhece-los e tentar evita-los ou confronta-los da melhor maneira possivel tentando evitar mais confrontos ou stress que nos levam não so a decair a nossa produtividade mas tambem, nos fazer odiar ir para o trabalho. Portanto, quando vc passa a reconhecer estas situaçoes, vc aprende a desenvolver estrategias efetivas para que em situaçoes futuras, vc possam, pelo menos, lidar de uma forma mais efetiva e com a possibilidade de ultrapassa-las mais facilmente. Veja algumas das mais reconhecidas formas de intoxicação: Passivo-Agressivo Quando as pessoas não aceitam positivamente feedbacks e tendem a evitar situaçoes que possam causar qualquer tipo de stress ou mesmo confrontamento – eles não entendem a necessidade do feedback ou conselho ou gerenciamento da tarefa e tendem a personalizar uma situação totalmente professional. Um exemplo seria quando um colega cc’s o director ou o gerente sem necessidade, ou tenta desculpar uma situação que não seria necessariamente um erro, ou o gerente que ignora suas açoes. A solução e vc abrir um canal de comunicação, mostrar que criticas podem ser construtivas e gerenciar quando se tornar emocional – passive-agressivos normalmente são sensiveis e tentam evitar conflitos e confrontos. Falta de confiança Que todos nos passamos e causamos erros e inevitavel, afinal somos todos humanos. Algumas pessoas são mais fixadas nos erros e passam a viverem em torno deles ou da falta de erros. Estas pessoas tendem a se chatearem com facilidade e podem em algum ponto, evitar trabalhar em grupos por não confiar no trabalho dos outros. Para lidar com este problema no trabalho, vc deve ser paciente e objetivo nos seus objetivos durante uma tarefa. Beneficios individuais Quando trabalhamos em grupos, e necessario que todo o grupo se envolva e que gerem beneficios em totalidade. Em um grupo, todos devem contribuir e realizar tarefas com esforço individual. As vezes, existem pessoas que querem simplesmente fazer parte do grupo sem contribuir – estas pessoas existem em todos os lugares e devemos educadamente reforçar as contribuicoes e a necessidade do esforço em grupo para o sucesso dos objetivos. Punitivos Quando as pessoas punem as outras com atitudes quando estas não alinham com as suas expectativas. O grande problema e que a punição sem comunicação, sem feedback ou entendimento, cria conflitos e gera um ambiente de trabalho incontrolavel. Quando vc se depara com este tipo de situaçoes, o melhor e respirar fundo, tentar entender a situação, detectar o tipo de personalidade com que vc esta lidando e ser efetivo. Logico, que existem outros fatores a serem levados em consideração como por exemplo, a personalidade ou o grau de stress que a pessoa esta no momento. Mas e sempre interessante estar preparado para evitar maiores dramas no ambiente de trabalho. Candyce xx
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AuthorCandyce Costa, Archives
August 2016
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